Yanıltıcı Çalışma Saatleri Ve İlgisiz Hizmet

Valorscarf'tan eşarp almak için fabrikalarına gittim arkadaşımla, neredeyse yaklaşık 2 saat yol yaptık. Normalde çalışma saatleri 09:30 ve 21:00 olarak gözüktüğü için saat 17:30 gibi gitmiştik. Gittiğimizde sadece fabrika işlem yeri açıktı. Numaralarını arayıp fabrikanın önünde olduğumuzu fakat giriş alanının kapalı olduğunu, eşarp almak için uzak yoldan geldiğimizi söyledim fakat 'çalışma saatlerimiz dışında' dedi. Ben de internette çalışma saatlerinin öyle yazmadığını, bir de normalde IBAN'dan ücretini gönderdiğimizde KDV ücretinin çok fazla çıktığını, bu yüzden bizzat gelip ödenek istediğimizi ve bu konuda yardımcı olmalarını istedim. Bu konuda yardımcı olamayacağını, fabrikada çalışan işçilerin farklı konumda olduklarını söyleyip başından savmak istedi. Ben de müşterilerimin beklediğini, benim de mağdur olduğumu belirttim fakat hiçbir şekilde farklı bir seçenek dahi sunmadan yardımcı olamayacaklarını ekledi. Birkaç kez daha alışveriş yapmış olmama, devamlı müşterisi olmama rağmen asla bir daha alışveriş yapmayacağım. Böyle ilgisiz bir firma çalışanı görmedim. Hem beni hem de müşterilerimi mağdur etti. Ya çalışma saatlerinizi doğru bir şekilde yazın ya da yaşanılan mağduriyet sonrasında mantıklı ve olumlu adımlar atın. Ha, bir de fabrika taşınmasına rağmen hala adresi değiştirmemiş olmaları da ayrı bir sıkıntı; yanlış adrese gittik ilk başta.