Randevu Gecikmesi Ve Hijyen Yetersizliği

İstanbul 4. Levent’te bulunan Valeria Platinum Beauty şubesine 14.00 için randevum vardı. Adresi bulmakta zorlandığım için yaklaşık 10 dakika gecikmeyle salona giriş yaptım ve içeride olmama rağmen uzun süre bekletildim. Saat 14.10 gibi içeri girmeme rağmen 14.30’a kadar herhangi bir işlem yapılmadı, bu sırada benden sonra gelen müşterileri almaya devam ettiler.

Yaklaşık 14.50’ye kadar orada bekledim ve bu süre boyunca randevu sistemine uyulmadığını, kimin önce geldiğine bakılmadan gelişi güzel müşteri alındığını gördüm. Ayrıca salonun hijyen koşulları da oldukça yetersizdi. Çalışanların kullandığı eldivenlerin yırtık olduğunu fark ettim, ortam temiz değildi ve kesinlikle steril bir görüntü vermiyordu. Bu koşullarda işlem yaptırmak istemediğim için hiçbir hizmet almadan salondan ayrıldım.

Hem randevuya uyulmaması hem de hijyen kurallarına dikkat edilmemesi nedeniyle bu işletmenin yetkili merciler tarafından denetlenmesini istiyorum. Müşteri sağlığını ve zamanını önemsemeyen, hijyen açısından bu kadar özensiz bir yerin gerekli kontrollerden geçirilmesini ve gerekiyorsa uyarılmasını talep ediyorum.