Este Valeria Estetik & Güzellik Este Valeria Bayrampaşa Şubesi Müşteriyi Mağdur Etmeleri

Ben este Valeria Bayrampaşa şubesinden hizmet almaktayım. Bana 8 seans lazer epilasyonu sattılar ve satarken dökülme istediğiniz gibi olmazsa 2 seans daha ek kullanabilirsiniz dediler. Geçen ay gittiğimde bu ay için (24.03.2024) randevusunu oluşturdular ve bir gün önce de arayarak ve mesaj atarak randevunuz var diye haber verdiler. Randevu günü gittiğimdeyse ‘sizin seanslarınız bitmiş eski çalışanımız öyle söylemiş olabilir ama atış yapamayız kusura bakmayın bir şey yapamayız’ diyorlar. Personelin işten ayrılması benim suçummuş gibi ben neden mağdur ediliyorum? Madem seansım bitti beni arayıp randevunuz var deme elinizde dosyalar var bakarak arayın. Ben randevuya göre günümü ve kendimi ayarlamışım işlerimi iptal etmişim ama dosyamda böyle bir şey yazmasına rağmen beni geri gönderiyorlar. Bu mağduriyetimin giderilip işletmenin de denetlenmesini talep ediyorum çünkü hiç hijyenik değiller. Sedyelere serdikleri örtüleri işlem sonunda toplayıp sonrasından tekrar sıfır ürünmüş gibi seriyorlar, çekmecelerin içerisinde paketsiz şekilde duruyor hepsi. Ve insanlar fiş istemedikçe fiş vermiyorlar bununda büyük bir problem olduğunu düşünüyorum.