Valeo Debriyaj Setinde Şiddetli Titreme İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Aracıma kısa süre önce Valeo marka debriyaj seti taktırdım. Araç daha 1000 km bile yapmadan ciddi titreme sorunu ortaya çıktı ve yaklaşık bir haftadır bu titreme devam ediyor, sürüş konforumu ve güvenliğimi olumsuz etkiliyor.

Debriyaj setini Sultanbeyli Polatlar Oto’dan satın aldım, montajı ise Gebze’de kendi ustama yaptırdım. Yaşadığım sorundan sonra iki farklı ustaya daha gösterdim ve her ikisi de baskı balatanın bozuk olduğunu, sorun kaynağının debriyaj seti olduğunu söyledi. Elimde ürünle ilgili fatura da bulunmaktadır.

Durumu parçayı aldığım yere ilettiğimde, arızalı olduğu ustalar tarafından da teyit edilen bu debriyaj seti için değişim yapmayacaklarını söylediler. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aracımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Valeo’nun ve ilgili satıcının, arızalı olduğu ustalar tarafından tespit edilen bu debriyaj seti için ürünün ücretsiz değişimini ya da ödediğim bedelin iadesini sağlamasını talep ediyorum.