Ön Sipariş Düğün Tarihine Ulaşmadı, Şirket İadeyi Reddetti

Vakronline sitesinden yaptığım vo1346428414 numaralı siparişi dün benim bedenimden tek kaldığını görünce hızlıca aldım ve aceleden ön sipariş olduğunu görmedim. 15-20 günde kargolanacakmış. Sayfaya bunu görmediğimi bayramın 1. Günü düğünümüz olduğunu söyledim ve yardımcı olmalarını bayrama yetişir mi en azından onun bilgisini vermelerini istedim ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler ve bununla ilgili bilgi vermediler. Aynı gün iademi rica etmeme rağmen marka prosedürü deyip yapmadılar. Kargolansa veya elime gelse ürün neyse henüz ellerinde olmayan ürünün iadesini yapmıyorlar üstelik bu yasal bir hakkım. İademi talep ediyorum.