to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'da Alınan Elbide Değişim Sözü Verildiği Gibi Gerçekleştirilemedi
Instagram’daki Vakronline adlı sayfadan 20.08.2026 tarihinde yaklaşık 4.000 TL tutarında bir elbise satın aldım, kargom 25.08.2026 tarihinde teslim edildi. Satın almadan önce Instagram DM üzerinden özellikle değişim olup olmadığını sordum ve değişim yapılabileceği bilgisi verildiği için güvenip sipariş verdim.
Elbise 42 beden gönderildi ancak beden olarak büyük geldiği için 40 beden ile değişim talep ettim. Ürün teslim edildikten sonra hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp üzerinden sayfaya ulaştım fakat aşırı ilgisiz davrandılar ve başta değişim var demelerine rağmen sonrasında değişim yapmayacaklarını söylediler.
Sipariş öncesi verilen bilgi ile sonrasında söylenenin tamamen çelişmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürün bedenimin uygun olduğu 40 beden ile değiştirilmesini veya aksi durumda ödediğim 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
