Vakkorama'dan Alınan Çantalarda Kalite Sorunu





29.03.2024 tarihinde Vakkorama Zorlu mağazasından aldığım sprayground marka çanta eve gelince resimde derisinde çatlak olduğunu gördüm. Bu markayı beğenerek kullanıyorum ve bu kısa süre içinde aynı mağazadan aldığım 2. Çanta. İlk aldığım çanta da resimlerde görüleceği üzere leke vardı ve silerek çıkacağını düşündüğüm için iade değişim talep etmedim. Bu yani aldığım çanta sorunlu cıktı, açıkçası bu kadar yüksek fiyatlı olmasına rağmen tercih ettim büyük hayal kırıklığı her iki çanta da. Resimler çantalar hiç kullanılmadan eve gelince çekilmiştir. Etiketleri hatta armaların üstündeki jelatinleri durmaktadır.
Değerli Vakkorama Dostu, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. Vakkorama dostlarından gelen övgüler kadar olumsuz geri bildirimler de bizim için çok kıymetli. İletmiş olduğunuz memnuniyetsizliğiniz ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakkorama Müşteri İlişkileri


Müşteri hizmetleri aradı daha yeni aldığım hiç kullanmadığım çanta için değişim iade yapamayız incelemeye gitmesi gerekiyor dediler bakın kaç adet sprayground çanta aldım düzenli müşteriyim, çok pişmanım bir daha asla










