to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında yaşıyorum. Vakko'dan aldırmış olduğum 6 adet eşarp kartonda gönderilmiş ve gift kutularına koyulmasını ısrarla dile getirmemize rağmen bu şekilde bir hassasiyetsizlik kabul etmiyorum. 2 eşarp da boyalı gönderilmiş kesinlikle memnun kalmadık!
Sayın Vakko Dostu, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. Vakko dostlarından gelen övgüler kadar olumsuz geri bildirimler de bizim için çok kıymetli. İletmiş olduğunuz memnuniyetsizliğiniz ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakko Kuruluşları Müşteri İlişkileri
Vakko'dan hediye aldığım eşarpta birkaç yerinde çekilmeler olduğunu fark ettim fakat üretimden kaynaklı kabul edilemez. Değişimi kesinlikle kabul edemem. Hiç kullanılmamış bir eşarp açtığımda ışıkta fark ettim ve ben iade istemiyorum, farklı bir şey almayacağım, yine aynı modeli alacağım. Lütfen yar...
Görselde lacivert ve turuncu renkti eşarp, elimize geldiğinde ise turuncudan eser yoktu, lacivert ve sarı renkte eşarp geldi. Çok mağduriyet yaşıyoruz çünkü ona göre sipariş oluşturmuştuk. Böyle bir durumu Vakko 'dan beklemezdik. Her zaman eşarp alıyordum böyle bir durum sonrasında ne yapacağımı bil...
Şubat ayında Antalya outlet mağazasından altı adet eşarp satın aldım. Oradaki satış danışmanının yaklaşımından memnun kalmadım. Bana değişim yapılmayacağını söylediler ve tüm eşarpları tek bir torbaya koydular. Aynı dönemde bir arkadaşım Vakko'nun internet sitesinden telefon aracılığıyla eşarp sipar...
Vakko'dan almış olduğum eşarbı sadece 3 defa takmama ve herhangi bir yıkama veya kuru temizleme işlemi uygulamamama rağmen ürün siyah kenarlarından boya verdi. Bunu ilgili firmaya ilettiğimde tüketici hatası diyerek beni geçiştirdiler. Daha yetkili bir kişiyle görüşmek istediğimi belirttiğimde ise ...
07.04.2024 tarihinde Samsun @Vakko mağazasından annem için 3 adet eşarp satın aldım. Beyaz üzerine çiçek desenli olan eşarbı 31 Ağustos günü İstanbul'da birkaç saat süren nikah töreni ve kokteylde kullandı. Eşarbı çıkardığında desenlerin beyaz kısmına bulaştığını fark etti. 06.09’da şikayetimizi bel...
Yorumlar