Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank döviz bozdurma

döviz bozdurma Kredi Kartı Kredi Hesap Sigorta Para Yatırma müşteri hizmetleri Para Çekme 4440724 Banka Kartı sky

5 Şikayet

VakıfBank
46100
(11.240 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Şubesinde Acil Havale Talebim Gereksiz Bekletildi

profile
Mustafa
23 Ekim 2025 13:06
457

23.10.2025 tarihinde sabah saatlerinde Gaziantep Şehitkamil VakıfBank şubesine giderek kendi hesabıma 2.900.000 TL yatırmak istedim. Elimdeki dövizi bozdurup ev almak üzere bu parayı hesabıma yatırmam ve karşı tarafa havale yapmam gerekiyordu. Ancak şubede yönlendirildiğim yetkili, bu tutarı hemen h...

#Para Yatırma

Devlet Bankasında Euro Bozdurma İşlemi Yapılmıyor

profile
Tekin
16 Temmuz 2025 12:15
1.010

Aksaray VakıfBank şubesine madeni euro döviz bozdurmak için gittim, ancak 'Biz bozmuyoruz' dediler. Devlet bankası olmasına rağmen euro almıyorlar. 'Öyle bir zorunluluğumuz yoktur' diyerek işlem yapmadılar. Ancak ben devlet bankalarının döviz bozmakla yükümlü olduğunu biliyorum ve bu durumdan şikaye...

#Döviz
Devlet Bankasında Euro Bozdurma İşlemi Yapılmıyor
devlet-bankasinda-euro-bozdurma-islemi-yapilmiyor-1.jpg
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hülya
20 Aralık 2023 11:24
869

"İlginiz için teşekkürler ederim."

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Dövizden/Altından Dönüşümlü Tl Vadeli Hesabı

profile
Mevlüt
07 Haziran 2023 14:23
5.688

VakıfBank altın hesabımda bulunan 34.88 Gr altını altından dönüşümlü tl vadeli hesabına aktarmak istiyorum ancak bozdurulabilir döviz miktarı 0 görünüyor. Hesabımda altın yokmuş gibi algılıyor. Şubeye de gittik müşteri temsilcisi ise aradım ancak sorunuma çözüm bulunamadı, sorunumun bir an evvel çöz...

#Döviz
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Bloke Sorunum Var, Neden?

profile
Dilek
28 Mayıs 2023 11:00
3.061

VakıfBank hesabımdan döviz bozdurmak istedim ama bloke uyarısı alıyorum. Nedenini anlamadım bu konu nasıl çözülür? Kendi paramı bozduramıyorum? Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, bu sorun internet bankacılığı ile neden çözülmüyor? Kendimizi güvende hissetmek için bankaya para yatıramayacak miyiz?

#Döviz

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Dolar bozdurma nasıl yapılır?

Dolar bozdurmak için VakıfBank’ın “Döviz Dönüşümlü ATM” (Recycling ATM) cihazlarını kullanabilirsiniz. Bu ATM’ler, USD ve EUR banknotlarını kabul edip anlık bankanın Gişe Döviz Alış Kuru üzerinden TL’ye çevirir. Ancak bu hizmet tüm VakıfBank ATM’lerinde bulunmaz ve uygulanan kur, serbest piyasadan daha düşük olabilir. 1. Uygun ATM’yi bulun VakıfBank şubelerindeki “Döviz Dönüşümlü ATM”leri tespit edin. Banka mobil uygulaması veya web sitesindeki ATM haritası, döviz bozdurma özelliği olan cihazları gösterir. 2. Banknotları yatırın ve işlem türünü seçin ATM’ye USD (veya EUR) banknotlarını yerleştirin. Ekranda “Döviz Bozdurma” ya da “Döviz Dönüşümü” seçeneğini seçin. Sistem, bankanın o anki Gişe Döviz Alış Kuru üzerinden TL karşılığını hesaplayacaktır. 3. İşlemi tamamlayın ve makbuzu alın Hesabınıza TL tutarı aktarılır ve işlem makbuzu verilir. Makbuzda kullanılan döviz kuru ve işlem tutarı yer alır; bu, serbest piyasaya göre daha düşük bir kur olabileceği için maliyeti artırabilir. Bilgi Notu: Döviz bozdurma işlemi sırasında, Kambiyo Muameleleri Vergisi (BSMV %0,2) gibi vergiler de tahsil edilir; bu da toplam maliyeti biraz daha yükseltir. Kısaca: - VakıfBank’ın döviz dönüşümlü ATM’siyle dolar bozdurabilirsiniz. - Tüm ATM’lerde bu özellik bulunmayabilir; önce uygun cihazı tespit edin. - İşlem, bankanın güncel alış kuru üzerinden yapılır ve serbest piyasadan daha düşük olabilir. - İşlem sonunda BSMV (%0,2) gibi vergiler de eklenir.