Vakıf Katılım Şubesinden Döviz Çekememe Sorunu

Hassasiyetlerim nedeniyle Vakıf Katılım müşterisiyim. Fakat katılım bankası olmasına rağmen bu banka aynı hassasiyetleri taşımıyor. Her türlü döviz işlemini uygulama üzerinden yaptırmasına rağmen, Ankara şubelerinde, merkez bankasının yanında olmasına rağmen, ellerinde nakit olarak fiziki bulunmayan döviz pariteleri mevcut. Hesabımdan CHF olarak bulunan dövizimi talep ettim, ne getirtebildiler ne de bir çözüm sundular. Bu şekilde ticaretiniz uygun değil. Hesabımdaki 1400 CHF olan mevduatımı nakit olarak talep ediyorum.