Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Vaillant Olmayan Servis Varmış Gibi

profile
25 Temmuz 2024 19:22
3.952

Arkadaşlar, Vaillant'tan ani su ısıtıcı şeklinde bir elektrikli şofben aldım ve şunu öğrendim ki servis hiçbir şekilde kuruluma karışmıyor. Kurulumu dışarıdan sizin tesisatçı ve elektrikçiye yaptırmanız gerekiyor. Servis sadece gelip bakıyor, garanti şartlarına uygun mu değil mi bunu onaylıyor. Bu konuyla ilgili son olarak Vaillant genel merkez ile görüştüm. Bana söyledikleri, Vaillant hiçbir üründe kuruluma karışmıyor. Yani ben klima bile alsam, birçok bölgede kuruluma karışmıyor, sizin bunu gidip bir yerlere ayrıca para ödeyerek yaptırmanız gerekiyor. Böyle bir servis anlayışı başka hangi markada vardır bilmiyorum ama ben Vaillant'ı daha kullanmaya başlamadan pişman oldum. Ürün almayı düşünen arkadaşlar da bence bir kez daha düşünsün.

26 Temmuz 2024 07:49 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cengizhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vaillant Şofben İle Bitmeyen Sorunlar

profile
Cengizhan
08 Mart 2025 13:22
2.128
Vaillant Şofben İle Bitmeyen Sorunlar

Vaillant Servis Randevularında Yaşanan Aksaklık Ve Mağduriyet

profile
08 Ağustos 2025 13:46
1.442
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülçin
14 Eylül 2023 11:21
3.128
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2024 18:21
1.785
"Teşekkür ederim. Fakat call center temsilcileriniz arıza kaydı oluşturduğu zaman servisin ne kadar süre içerisinde müşteriye ulaşacağına dair ortalama bir süre belirtebilirler. "Gelmeden önce sizi arayacaklar" demek bir yanıt değildir."
Vaillant Defalarca Servis Talep Etme

profile
10 Mart 2025 10:59
1.598
Benzer Şikayet Yaz