Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Vaillant Bayisi Kombi Kurulumunu 2 Aydır Tamamlamıyor Mağduriyet Yaşıyoruz

Vaillant Bayisi Kombi Kurulumunu 2 Aydır Tamamlamıyor Mağduriyet Yaşıyoruz
Vaillant Bayisi Kombi Kurulumunu 2 Aydır Tamamlamıyor Mağduriyet Yaşıyoruz
29 Kasım 19:57
111

Mersin Tarsus Saray Mühendislik Vaillant bayisinden aldığım kombinin kurulumu yaklaşık 2 aydır bir türlü tamamlanmıyor. Kurulum yarım bırakıldığı için kombiyi hiç kullanamıyoruz ve evde ciddi anlamda mağdur durumdayız.

Bu süre içinde bayi ve ilgili birimlerle defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde konunun çözüm merkezine iletildiği söylendi ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne arayan oldu ne de gelip kurulumu tamamlayan bir ekip gönderildi.

Vaillant’tan, Mersin Tarsus Saray Mühendislik bayisinin yarım bıraktığı kombi kurulumunun acilen ve eksiksiz şekilde tamamlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin artık son bulmasını talep ediyorum.

01 Aralık 07:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Canan Ç., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Hikmet
18 Kasım 2024 11:50
784

27 Ocak 12:15
1.015
4
Levent sonuçtan memnun
Çözüldü

Levent
13 Aralık 2024 20:12
448
"Burada esas olarak şikayet var sitesine teşekkür etmek istiyorum. Sitenin sayesinde hızlı çözüme kavuştuğuma inanıyorum Vaillant Çözüm merkezindeki kişilerin yanlış bilgilendirmelerinden ve bilgisizliklerinden memnuniyetsizliğim devam ediyor ancak şikayet var sitesi ile arızanın acil olarak giderilmesiden dolayı Vaillantdaki ilgilenen kişiye ve eve gelen yetkili servise teşekkür ediyorum"
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Vaillant Kombi Sorunları Ve Güvenlik Endişeleri

25 Şubat 18:37
965
Benzer Şikayet Yaz