Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzaktan Kumanda Teslim Edilmedi, Bayi İletişimsiz Ve Cevapsız

21 Mart 16:45554

İzmir Dikili’deki E****** V******* bayisi aracılığıyla yaklaşık üç ay önce Ecotec model kombi montajımız yapıldı. Kombinin uzaktan kumandasının tarafımıza verileceği söylendi; ancak Aralık 2025’ten bu yana, defalarca aramamıza rağmen kumanda hâlâ teslim edilmedi.

Bayiyi telefonla aradığımızda kumandanın teslim edileceği ifade edildi, fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürün tarafımıza ulaştırılmadı.

V******* markasından ve ilgili bayiden, kombimizin uzaktan kumandasının en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Mart 07:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Ruhsen A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vaillant Yetkili Servisinden Alınmayan Hizmet İçin İade Gecikmesi

16 Eylül 2025 13:131.862

12 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Vaillant yetkili servisini, ecotec model kombimin bakımı için aradım. Görüş...

Aciliyet İhmal Edildi, Çocuklu Aile 3 Gün Soğukta Kaldı

27 Aralık 2025 13:32954

İzmir Buca’da yeni takılan Vaillant Eco Tec Pro kombim için İzmir Doğalgaz onayı verilmesine rağmen Vaillant yetkili ser...

1

Vaillant Kombi Bakım Hizmeti Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet

10 Kasım 2025 16:231.041

2023 yılında İstanbul Üsküdar'da Vaillant ecotec model kombi satın aldım. Yaklaşık bir yıl sonra Vaillant tarafından ban...

1

Vaillant Kombimde 15 Arıza Ve 20 Bin TL Masraf Sonrası Değişim Reddi

8 Ocak 18:29865

2019 yılında Vaillant yetkili bayisinden aldığım Ecotec kombim, 2021 yılında arıza verdi ve parça değişimi yapıldı. Anca...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vaillant Kombi Arızası, Ayıplı Mal

Vaillant KombiArızası, Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Uğur
Vaillant Kombiden Şikayetim Var!

Vaillant KombidenŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vaillant Ve Denizli Acıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Vaillant VeDenizli Acıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Garantili Vaillant Peteğinde Delinme

GarantiliVaillant Peteğinde Delinme

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vaillant Oda Termostatı Bozuk

Vaillant OdaTermostatı Bozuk

Profil fotoğrafı
Oğuz
Vaillant Müşteri Hizmetleri Hatası

Vaillant MüşteriHizmetleri Hatası

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

ecoTEC Intro 24/28 Kw Logo
Vaillant
ecoTEC Intro 24/28 Kw
Detaylı İncele