to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Dikili’deki E****** V******* bayisi aracılığıyla yaklaşık üç ay önce Ecotec model kombi montajımız yapıldı. Kombin...in uzaktan kumandasının tarafımıza verileceği söylendi; ancak Aralık 2025’ten bu yana, defalarca aramamıza rağmen kumanda hâlâ teslim edilmedi. Bayiyi telefonla aradığımızda kuman
Vaillant markasına güvenerek kombi satın aldım ve bununla yetinmeyip garanti süresini de uzattım. Ürünle ilgili bir prob...lem yaşamadım ancak müşteri hizmetleri süreci nedeniyle markadan tamamen soğumuş durumdayım. Kombimin garanti süresi sona yaklaşınca yaklaşık son bir aydır 0850 222 28 88 numaralı
Vaillant’tan yaklaşık iki yıl önce ecotec İntrö model kombi ve iki bakımlık bakım paketi satın aldım. Paket kapsamında i...lk bakım hakkımı kullanmak için 22.09.25 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki servis için randevu aldım. Ancak randevu günü çağrı merkezi beni iki kez aramış, o sırada telefondaydım ve
3 hafta önce kombim bozulduğu için maalesef Vaillant kombi aldım. Ürünü hızlıca kendim montaj yaptırdım. Daha sonra çağr...ı merkezine yetkili servisin gelip açması için kayıt bıraktım. 3-4 gün telefonla bana ulaşamadıklarını iddia ettikleri için servisin adresime gelmesi gerçekleşmedi. Sonrasında serv
04.04.2025 Cuma günü Vaillant Kombi bakımı için mail order yoluyla 3.434 TL bakım ücreti ödeyerek 09.04.2025 Çarşamba gü...nü için randevu oluşturdum. Bölgemizden sorumlu yetkili servisin arayarak gelecekleri saat hakkında bilgi verecekleri yönünde talimat aldım. Bugün saat 14:00 sularında çözüm merkez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
