Ateşleme Sorunu, Randevu Gelmemesi Ve İletişim Hattı Sorunu
"Arıza çözüldü. Teşekkürler."
Firmamızda Vaillant marka bir kombi kullanıyoruz. Kombimizde elektrik olmas...ına rağmen ateşleme yapmama sorunu yaşadığımız için 30 Aralık günü müşteri
"Arıza çözüldü. Teşekkürler."
Firmamızda Vaillant marka bir kombi kullanıyoruz. Kombimizde elektrik olmas...ına rağmen ateşleme yapmama sorunu yaşadığımız için 30 Aralık günü müşteri
Kombi bağlandığında Vaillant servisi hemen geldi, 5 yıllık garanti sözleşmesi yaptık. Aradığınızda hemen geliriz, yardım...cı oluruz. Yıllık bakımını yapacağız dediler, 2 yıldır arıyorum, 'yoğunuz' deyip gelmiyorlar. Randevu oluşturuyoruz, bütün gün bekledim, yine gelmediler. M***** Hanım 'randevunuz y
Vaillant kombiyle ilgili maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Çevreme de önermiyorum. Bir aylık kombim arıza verdi. F28... arızasıyla karşılaştım ve yedi gün oldu; ne servis ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetleriyle iletişim kurabiliyorum. Servis ilgi göstermiyor. Sözde kaliteli olduğu için tercih et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100