to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant markasına ait ecotec Plus kombim için ücret karşılığında garanti uzatması yapıldı ve bakım sözleşmesi kapsamınd...a hizmet almaya devam ediyorum. Buna rağmen bu yıl şubat‑mart aylarında kombide f. 27 arızası oluştu, kombi tamamen durdu, evde ısınma ve sıcak su kesildi. Garantim ve bakım sözleş
Yaklaşık bir ay önce yeni satin aldığımız Vaillant 36cs/1-5 ecotec Plus yoğ...uşmalı kombi yaklaşık 1 aydır su deposunda oluşan bir delik nedeniyle arıza
2 yıl önce İstanbul Tuzla’da satın aldığımız Vaillant ecotec Plus kombi, so...n 3-4 aydır sürekli arıza yapıyor. Her defasında teknik servis gelip geçici
"Teşekkürler."
2024 yılı Ağustos ayında yazlık evim için satın aldığım Vaillant VUW36CS/1-...5 Eco Tec Plus kombi, sadece 3 ay kullanılmış olmasına rağmen 'bakım zamanı
Vaillant kombi almak pişmanlıktır. 2 yıllık kombimizin defalarca arıza yapmasını bir kenara bırakın, servis noktasındaki... destekleri gerçekten insanı pişman ediyor. Ürünün arıza yapan parçayı tespit edebilmek için günlerce bekletip bir de bulunca parçanın gelmesi için bekletildik. Hala çözüme ulaşama
"Müşteri temsilcisi ve markaya güvenim tam :). Teşekkürler..."
2023 yılının Ekim ayında. Bakım randevusu oluşturmama rağmen Ocak ayının 24... gündeyiz bakım için arayan soran yok. Ne servis ne müşteri hizmetleri. Ben
Vaillant, her sene garanti ve servis için hem eşimi hem beni defalarca arayarak önden paralarını alıyor. Kombimiz bozuld...u ve iki gündür peşin ödediğimiz hizmet için servis alamıyoruz! Bugün defalarca aradık; evde üşüyoruz. İstanbul'un en soğuk gününde hizmet alamıyoruz!
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
