to read complaints and reviews, or file yours. 
The İstanbul Butcher firması olarak kullanmakta olduğumuz Vaillant marka kombi ile ilgili yaşadığımız süreci kamuoyunun ve ilgili firmanın dikkatine sunmak istiyoruz. Kombimizin garanti süresinin son günü olan 26.03.2026 tarihinde yetkili Vaillant servisini arıza nedeniyle çağırdık. Servis ekibi ad...
Yaklaşık bir ay önce yeni satin aldığımız Vaillant 36cs/1-5 ecotec Plus yoğuşmalı kombi yaklaşık 1 aydır su deposunda oluşan bir delik nedeniyle arıza...
2 yıl önce İstanbul Tuzla’da satın aldığımız Vaillant ecotec Plus kombi, son 3-4 aydır sürekli arıza yapıyor. Her defasında teknik servis gelip geçici...
"Teşekkürler."
2024 yılı Ağustos ayında yazlık evim için satın aldığım Vaillant VUW36CS/1-5 Eco Tec Plus kombi, sadece 3 ay kullanılmış olmasına rağmen 'bakım zamanı...
Vaillant kombi almak pişmanlıktır. 2 yıllık kombimizin defalarca arıza yapmasını bir kenara bırakın, servis noktasındaki destekleri gerçekten insanı pişman ediyor. Ürünün arıza yapan parçayı tespit edebilmek için günlerce bekletip bir de bulunca parçanın gelmesi için bekletildik. Hala çözüme ulaşama...
"Müşteri temsilcisi ve markaya güvenim tam :). Teşekkürler..."
2023 yılının Ekim ayında. Bakım randevusu oluşturmama rağmen Ocak ayının 24 gündeyiz bakım için arayan soran yok. Ne servis ne müşteri hizmetleri. Ben...
Vaillant, her sene garanti ve servis için hem eşimi hem beni defalarca arayarak önden paralarını alıyor. Kombimiz bozuldu ve iki gündür peşin ödediğimiz hizmet için servis alamıyoruz! Bugün defalarca aradık; evde üşüyoruz. İstanbul'un en soğuk gününde hizmet alamıyoruz!
"Süreç biraz zaman aldı ama bir şekilde sorun giderildi. İlgilenen herkese teşekkürler."
Vaillant 36 cs/1-5 kombi ilk ateşleme esnasında büyük bir ses çıkarıyor ve duvarları titretiyor. Zaman zaman da ekran gidip geri geliyor. Piyasada bun...
Ürünü aldığımdan beri uğraşıyorum. Su an hiç çalışmıyorum ne petekler ne de sıcak su. Şikayetimi oluşturduğum tarihten bu yana sorun hala giderilmedi. Çözmüşler parça bekliyoruz 12 günden beri düş alamıyoruz evde. Dünyaca ünlü bir marka olduğunu düşündüğümüz ürünler maalesef beklediğimiz gibi değil....
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.