to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce yeni satin aldığımız Vaillant 36cs/1-5 ecotec Plus yoğuşmalı kombi yaklaşık 1 aydır su deposunda oluşan bir delik nedeniyle arızalı durumda. Arızalı ürün satmışlar bize. Kombi halen garanti kapsamında (2 yıl standart + 2 yıl ek garanti) ve Ankara/Çankaya adresinde kurulu. Sorunumun çözümü için yetkili servise başvurdum; servis ekibi gelip kombinin fotoğraflarını çekerek durumu Vaillant ana merkezine iletti. Bana kombinin değiştirileceği vadedildi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm alamadım.
Fatura numaram: sfa2025000000047, kombi seri numaram: 21240800100246750001005333N6’dır. Kombimin bir an önce değiştirilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ankara emek bayisinden 08.07.2023 tarihinde aldığımız Vaillant 26cs/1-5 ecotec Plus yoğuşmalı kombi, 24.02.2024 tarihinde arıza yaptı. Bir hafta içinde servis üç kez geldi ancak sorun çözülemedi ve biz bu süreçte sıcak su ve ısıtma olmadan evde kaldık. Halen mağduriyetimiz devam etmektedir.
Vaillant ecoTEC intro yoğuşmalı kombi taktırdık 2 ay önce. Kombide F33 arızası verdi. Yetkili servis gelip anakartında sorun olduğunu söyleyip, sıfır cihazımın anakartını değiştirdiler. Sorun devam ederse kombinin değişeceğini söylediler. O günden sonra kombide aynı arıza devam etti ancak yetkili se...
Vaillant Ecotec Plus kombimizi 6 Eylül 2023 tarihinde aldık. 1 yıl 1 ay henüz bitmemişken F25 ve F22 gibi birbirinin aynı sorun kodlarını gösterdi. Servis arandı, 1 gün sonraya servis hizmeti beklerken servisin 5 iş gününde gelebileceği bildirildi. Evde 6 kişi mevcutken sıcak su alamama sorunu yaşan...
Bu, bir şikayet değil, sitem ve hayal kırıklığıdır. Dilekçemi, 16 yılı aşkın süredir severek ve beğenerek kullandığımız Vaillant turbo tec Plus kombimizin arızalanmasıyla başlayan ve trajikomik bir sürece dönüşen olayı anlatarak yazıyorum. Bu arada belirtmek isterim ki, 16 yıldır hiçbir parça değişi...
Yeni taşındığımız eve Vaillant ecotec İntrö R3 yoğuşmalı kombi aldık. Devreye alındığından beri her gün günde birkaç kere bomba gibi patlama sesi çıkarıyor. Bu esnada ise sıcak suyu kesiyor ve kombi etrafı gaz kokmaya başlıyor. Sık sık fail vererek restart etmeden çalışmıyor ve doğalgaz faturası nor...
Yorumlar