Vadi Karavan Şikayeti

24 Mayıs 2026 Pazar günü Vadi Karavan’da 2 numaralı odada 1 gün konakladık. Odaya girdiğimizde yatakların son derece pis olduğunu, üzerinde kıl ve tırnak parçaları bulunduğunu gördük. Bu hijyen sorunundan dolayı zaten rahat bir şekilde kalamadık. Ayrıca odada sıcak su olmadığı için duş alamadık, jakuzi hiç çalışmadı ve duşta da sıcak su yoktu. İnternet ve televizyon da çalışmıyordu, diğer karavan evlerin inşaatı da devam ettiği için ortam da oldukça rahatsız ediciydi.

Bu yaşadığımız sorunları konaklama sırasında yetkili ile birebir görüştük ve detaylı şekilde anlattık. Hem yatakların pisliği hem de sıcak su, jakuzi, internet ve televizyonun çalışmaması nedeniyle ücretin iadesini talep ettiğimizi defalarca belirttik. Buna rağmen yaklaşık 10 gün sonra dalga geçer gibi sadece 2.500 TL gönderdiler, oysa konaklama için toplam 9.000 TL ödemiştik.

Ödediğimiz 9.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Bu kadar hijyen ve hizmet sorunu yaşanan, vaat edilen hiçbir hizmetin doğru düzgün verilmediği bir konaklama için kısmi iade kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini istiyorum.