Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Raf Ürünü Düşmesi Sonrası Haksız 1800 TL Ücret İstemi

Raf Ürünü Düşmesi Sonrası Haksız 1800 TL Ücret İstemi
profile
18 Mart 14:19
82

Vadi İstanbul’daki Şirinler Köyü’ne bugün küçük kızımla eğlenmek için gittik. Gezi sonrası hediyelik eşya bölümüne uğradığımızda kızım raflardan bir ürüne sadece bakmak için dokunduğu anda ürün yerinden kayarak yere düştü. Ürün kızımın elinden düşmedi, zaten tutulunca dengesiz bir şekilde düşecek durumdaydı. Aslında ürünü yerine koyup hiçbir şey olmamış gibi çıkabilirdik, çünkü bu durum bizden kaynaklı değildi; ancak dürüst davranarak olayı kasadaki görevlilere bildirdim.

Buna rağmen kasadaki çalışanlar, yetkilinin böyle talimatı olduğunu söyleyerek ürünü almamızı ve ücretini ödememizi istediler. O sırada hiçbir yetkili orada değildi, kimse bizimle yüz yüze konuşmadı, sadece “yetkili böyle söyledi” denilerek 1.800 TL’lik ücreti kartla ödemek durumunda bırakıldık. Ne kızımın ne de bizim hatamız olmayan, tamamen ürünün yerleşiminden ve dengesinden kaynaklanan bu durumun sorumluluğunun bize yüklenmesini son derece haksız buluyorum.

Dürüstçe durumu iletmemizin adeta “ceza” gibi karşılık bulması, işletmeye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığımız bu haksızlığın incelenmesini, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve bizden zorunlu olarak tahsil edilen 1.800 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

raf-urunu-dusmesi-sonrasi-haksiz-1800-tl-ucret-istemi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vadi İstanbul Avm Şirinler Köyü Hüsranı!

profile
10 Mart 14:31
2.952
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2024 14:15
606

Etiket Ve Kasadaki Fiyat Farkı Nedeniyle Fazla Ödeme: D&R Torium AVM'de Haksız Tahsilat Şikayeti

profile
Nagehan
19 Aralık 2025 04:30
249
Etiket Ve Kasadaki Fiyat Farkı Nedeniyle Fazla Ödeme: D&R Torium AVM'de Haksız Tahsilat Şikayeti
etiket-ve-kasadaki-fiyat-farki-nedeniyle-fazla-odeme-d-r-torium-avmde-haksiz-tahsilat-sikayeti-3.jpg
etiket-ve-kasadaki-fiyat-farki-nedeniyle-fazla-odeme-d-r-torium-avmde-haksiz-tahsilat-sikayeti-2.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Özdilek AVM Oyun Alanında Kart Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
09 Nisan 2024 23:37
3.067
Özdilek AVM Oyun Alanında Kart Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Özdilek AVM Oyun Alanında Kart Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Süette Hızlı Aşınma, Kullanıcı Hatası Söylenmesi Ve Tamir Ücreti Talebi

profile
24 Aralık 2025 12:43
136
Benzer Şikayet Yaz