Uzman Diş Merkezi (Kayseri) Ne Net Ne De Açıklayıcı Bir Bilgi Vermedi

26.06.2026 tarihinde Kayseri Tacettin Veli Caddesi’indeki Kayseri Uzman Diş Hastanesi’ne sendika kapsamında genel fiş muayenesi için gittim ve diş röntgenim çekildi. Muayene sırasında hekim ***’in üslubu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Sanki zorla ve bedavaya işlem yapıyormuş gibi, üstten bakan, yargılayıcı ve ters bir tavırla konuştu. Sorularımı yanıtlarken de ne net ne de açıklayıcı bir bilgi vermedi, adeta ben suçluymuşum gibi “zaten 15 yıl beklemişsin, bu zamana kadar beklemişsin” tarzı yorumlarla, benim geçmişimi ve şartlarımı bilmeden, cevap vermeme bile fırsat tanımadan kestirip atan cümleler kurdu. Asık suratı ve saygıdan uzak tavrı nedeniyle kendimi değersiz bir hasta gibi hissettim ve bu nedenle kendisini bir daha asla tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.

Ayrıca tekrar radyasyona maruz kalmamak için 28.06.2026 tarihinde hastaneyi arayıp yetkili/görevli kişiden diş röntgenimin dijital kaydını talep ettiğimde, bunun için benden ekstra ücret istenmesi de beni ayrıca rahatsız etti. Bu kayıt benim kişisel sağlık verim olmasına rağmen, sadece kendi röntgenimin dijital kaydı için ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum.

Yaşadığım bu olumsuz tutum ve iletişim tarzı nedeniyle hem hekim ***’in hasta iletişimi ve saygı konusunda uyarılmasını ve gerekli geri bildirimin yapılmasını, hem de röntgen dijital kaydımın tarafıma herhangi bir ek ücret talep edilmeden verilmesini talep ediyorum. Tüm bu yaşananlar için kurumdan ve ilgili hekimden özür bekliyorum.