to read complaints and reviews, or file yours. 
Gürses Dental Sağlık Grubu’nun Kayseri’deki kliniğine 1 Nisan Çarşamba günü saat 11.00 civarında zirkonyum kaplama için muayeneye gittim. Henüz dişlerimle ilgili hiçbir muayene yapılmadan direkt masaya oturtulup fiyat konuşmaya başlandı. Çıkardıkları fiyatın yüksek olduğunu söylediğimde “burası v. I. P klinik” denilerek, alaycı gülüşler ve “ne yapacağız peki, ne güzel hayaller” gibi ifadelerle karşılaştım.
Bu saygısız ve alaycı tavırlara özellikle hastanenin başhekimi ve o saatlerde yanında bulunan asistanının sebep olduğunu belirtmek isterim; diğer çalışanları zan altında bırakmak istemiyorum. Bu süreçte kendimi hem küçük düşürülmüş hem de hiç ciddiye alınmamış hissettim. Randevum ismim üzerinden açıldı, tüm bilgilerim sisteme girildi ancak herhangi bir tedaviye başlanmadan sadece muayene ücreti adı altında 200 TL ödedim ve karşılığında fatura ya da dekont verilmedi.
Hem muayene edilmeden ücret alınması hem de başhekim ve asistanının bana karşı sergilediği bu tutum nedeniyle ödediğim 200 TL muayene ücretinin iadesini ve bu şikayetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ilgili personel hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Kayseri’de bulunan Gürses Dental kliniğinde yaklaşık 3 yıl önce implant tedavisi yaptırdım. Bu işlem yapılırken implantın “ömür boyu garantili” olduğu özellikle ifade edildi. Ancak implant yaklaşık 1 yıldır sallanıyordu ve bugün tamamen düştü. Bunun üzerine klinikle iletişime geçtiğimde, verilen g...
24.12.2025 tarihinde Kocaeli’de bulunan Nova Diş Hastanesi’ne muayene için gittim. Randevum sırasında D**** hocaya yönlendirildim. Önce 200 TL ücret ödeyerek diş filmim çekildi, ardından kendisi antibiyotik yazdı. Ancak süreç boyunca D**** hocanın bana karşı tavrı son derece saygısızdı. Hem beni he...
Clinic Art Smile'da, Dr. L** s** Y**tarafından yaklaşık 1 yıl önce zirkonyum kaplama, kanal tedavisi ve dolgu işlemleri yaptırdım. Ancak işlemlerden kısa süre sonra kaplamada sorunlar yaşadım, dolgularım kırıldı ve kaplamanın yanlış ölçü alınması nedeniyle dişime tam oturmadı. Bu süreçte kliniğe de...
21 Nisan 2025’te saat 18:30’da Cerrahi Grup Ağız ve Diş Sağlığı Kliniği’nde muayene oldum, diş röntgenim çekildi. Muayene sonrası 5 günlük antibiyotik reçete edildi, devamında kanal tedavisi, dolgu ve zirkonyum kaplama işlemleri planlandı. Bu işlemler için tarafıma fiyat bilgisi verilmiş, eşim aracı...
Arka dişimde yaşadığım apse ve ağrı için bu klinikle görüştüm. Film ve dişimle ilgili tüm detayları iletip fiyat aldım. Dişimi ilk muayenede yol haritasını kanal, dolgu ve kaplama olarak belirtip fiyat söyledi ve peşin aldıklarını belirttiler. İlk günden tüm bedeli ödeyip çıktım. Sonra meraktan kapl...
Yorumlar