to read complaints and reviews, or file yours.Uzem Akademi Ve Danışmanlık Satın Aldığım Paketler Açılmıyor ve Destek Yok
Uzem akademi’den 14.05.2026 tarihinde 300 TL’lik “2026 dkab/i̇hl online deneme paketi” ve 1.000 TL’lik “dkab-DHBT-mbsts aralık atandıran soru kampı” nı satın aldım. Ancak satın aldığım günden bu yana ne tabletimden ne telefonumdan ne de bilgisayarımdan hiçbir şekilde derslere giriş yapamıyorum, dersler hiç açılmıyor.
Kendi hesap sayfamda satın alma geçmişinde bu paketler görünmesine rağmen içeriklere erişim sağlanamıyor. Konuyla ilgili olarak telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, en son bugün, 01.06.2026 tarihinde tekrar denedim fakat hiçbir aramama ya da WhatsApp mesajıma geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım halde derslere erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Ya satın aldığım paketlerin derhal aktif edilmesini ve sorunsuz şekilde derslere erişimin sağlanmasını ya da ücretlerimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
