Uzdent Kayseri Şubelerinde Tekrar Kırılan Dolgular Ve Ücret İadesi Talebi

Kayseri Beyazşehir Uzdent kliniğinde eşimin dişi için kanal tedavisi ve dolgu yapıldı ve bu işlem için 7.300 TL ödeme yaptık. İşlemden yaklaşık 5 ay sonra yapılan dolgu kırıldı. Bunun üzerine bu kez bize daha yakın olduğu için Uzdent Kayseri Atatürk Bulvarı şubesine gittik, durumu ayrıntılı şekilde anlattık.

Atatürk Bulvarı şubesinde kırılan yere küçücük bir dolgu yapıldı ve bu işlem için de 3.300 TL talep edildi. Toplamda 10.700 TL para ödememize rağmen yapılan işin kalitesinden hiç memnun kalmadık. Dolgunun garanti süresini sorduğumuzda bize 1–2 ay gibi kısa bir süre söylediler. Üstelik Atatürk Bulvarı şubesinde yapılan dolgu da sadece 1 ay içinde tekrar kırıldı.

22.03.2026 tarihinde tekrar Atatürk Bulvarı şubesine gittiğimizde, dolguya bakan doktorun 23.03.2026 tarihinde geleceği, mevcut doktorun ise kırılan dolguyu garanti kapsamında ücretsiz olarak yapmayacağını belirtti. Bu kadar kısa sürede iki kez kırılan ve kalitesiz olduğunu açıkça gösteren bir işlem için her seferinde ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ödediğimiz yüksek ücrete rağmen ayıplı ve dayanıksız bir iş yapıldığını düşünüyorum. Bu nedenle eşimin dişine yapılan işlemin garanti kapsamında, ek ücret talep edilmeden ve kalıcı olacak şekilde yeniden, ücretsiz olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem mağduriyetimizin hem de maddi kaybımızın devam edeceğini belirtmek isterim.