to read complaints and reviews, or file yours.Uzdent Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Uzdent Diş Merkezi Tedavi Sonrası Ağzımda Yaralarım Oluştu
Kasım ayının 3. Haftasında Kayseri hastane Cad de K* uzdent diş merkezine gittim. Disimde aşırı ağrı vardı. Dr. H. K. Kanal tedavisi olması gerektiğini söyledi. 3 seans kanal tedavisi için gittim. Kanal tedavisi bittiği gün ağzımın içinde dilimde ve yanağın iç kısmında yaralar oluştu. İşlem. Sırasında doktor odasındaki aletler de arızalı idi. Zaman zaman duruyordu ve doktor sorun yaşıyordu. Dayanamadım ve bir aksam aynı doktora gittim. Bana dedi K* işlem sırasında yanağınızı ısırmışsın o yüzden böyle olmuş dedi. Antibiyotik ve krem yazdı. Ben de devletin acile gittim oradaki doktor ciddi bir şey olduğunu ve diş hastanesine gitmemi söyledi. N**** B******** diş Hastanesi aciline gittim. Oradaki doktor ağız ülseri gibi bir şey olduğunu muhtemelen tedavi için yapılan işlem sırasında olduğunu söyledi. Aynı ilaçları o da önerdi. İlaçları aldım 10 gün kullandım. İlaçlar bittiğinde ilk baştaki gibi yaralar oluştu. Ağzımdaki yanma ateş ve yaralar bitmiyor. Dün akşam yine uzdent eğittim ve şikayetimi dile getirdim. Danışmadaki kişi yetkiliye ileteceğini söyledi. Umarım yetkililer ilgilenir ve haftalardır geçmeyen yaralarım son bulur çünkü artık dayanamıyorum. Su bile içerken canim yanıyor. Dilimin üstündeki yaraların fotoğrafını atıyorum. Yanak kısmını iyice çekemedim ama ısırık kaynaklı olmadığı belli.
Şikayetimden sonra hastane müdürü E*** bey iletişime geçti ve ilgilendi. Dr. M*** bey de plak falan yaptırdı. Kendisi cidden ilgili ve harika bir doktor. Keşke kanal tedavisini o yapmış olsaydı eminim bu sorunlar yasanmazdı. Ama maalesef Dr. H*** k*** kanal tedavisini yaptı sonrasında ağzımda yaralar oluştu ve ağzımdaki yaralar bitmedi. Son birkaç gündür artık dayanamıyorum ve ağlıyorum. Bu yaralar maalesef hayatimi değiştirdi. Tat alma duygumu yitirdim Yemek yiyemiyorum ve uyuyamıyorum. Son olarak cildiye doktoruna gittim. Yaralarımın liken planus olduğunu söyledi. Ve bu yaralar hemen geçmezmiş. İki yıl sürebilirmiş. Bir kanal tedavisi benim hayatimi değiştirdi. Su bile içemez hale geldim. Zaten bir sürü hayat kaygım vardı ama yaşadığım bu durum ağzımdaki acılar ve günlük islerimi yapamıyor olmam beni bunalıma soktu kesinlikle buna sebep olan kişiye hakkımı helal etmiyorum.
Sayın Hastamız Öncelikle, yaşadığınız sıkıntılar ve olumsuz deneyiminiz için üzüntülerimizi ifade etmek isteriz. Kayseri Uzdent Diş Klinikleri olarak, hasta memnuniyetini ön planda tutuyor ve tüm geri bildirimlerinizi ciddiyetle değerlendiriyoruz. Kasım ayında kliniğimize başvurarak kanal tedavisi gördüğünüz sürecin ardından yaşadığınız ağız yaraları ve diğer belirtiler hakkında bilgi sahibi olduk. Tedavinizin ardından oluşan rahatsızlıklar için ek tedavi sürecine girmenizin gerekli olduğu görülmektedir. Ağız yaraları, ağız içi hassasiyeti ve ülser oluşumu gibi durumlar çeşitli nedenlere bağlı olarak ortaya çıkabilir. Bu tür rahatsızlıklar, bazen yapılan dental işlemlerden bağımsız olarak da gelişebilir. Bununla birlikte, yapılan tüm tedavi işlemlerinin ardından hastalarımızın sağlığı ve rahatlığı bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle, yaşadığınız sorunların çözülmesi adına elimizden gelen desteği sağlamaya hazırız. Hastanemizdeki doktorlarımız ve ekibimiz, size en iyi hizmeti sunmak için çalışmaktadır. Kanal tedavinizi gerçekleştiren Dr. H. K. Ve tedavi sürecinde yaşadığınız sıkıntılarla ilgili geri bildirimlerinizi dikkate alıyoruz. Bunun yanı sıra, size yardımcı olan Dr. M. Bey ve hastane müdürümüz e. Bey'in gösterdiği ilgiden dolayı memnuniyet duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşadığınız durumun ağız içi hassasiyeti veya liken planus gibi daha karmaşık bir sağlık sorunu olabileceği ihtimalini göz önünde bulundurarak, uzmanlarımızın yönlendirmelerini takip etmeniz önemlidir. Bu sürecin yönetimi ve tedaviniz için gerekli olan tüm desteği sağlamak üzere buradayız. Yaşadığınız rahatsızlıkların bir an önce son bulmasını diliyor, sağlığınıza kavuşmanız için gerekli tüm adımları atmaya devam edeceğimizi belirtmek istiyoruz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Hastaneden bu konuda mağdur olan kişi sadece ben değilmişim. Herkes şikayetçi bu hastaneden... Vallahi Bulmuşlar işin kolay yolunu ne güzel. Haksız olsalar bile şikayeti geri aldırmak için hukuki süreç üzerinden tehditvari söylemde bulunuyorlar... Koskoca kurumsal bir hastane için ne acı bir durum...