Bosch Çamaşır Makinesi Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Yok
18 Ekim 2026 tarihinde Uygunal.com üzerinden Bosch Serie 6 11 kg 1400 devir WGK264Y0TR model çamaşır makinesini sipariş ettim ve aynı gün TEB üzerinden yaklaşık 33.800 TL tutarında havale/EFT ile ödememi gerçekleştirdim. Ödememe ve dekontuma rağmen firma, tedarikçi kaynaklı sorun bahanesiyle ürünü göndermedi.
Siparişimden bu yana firma yetkilileri beni sürekli oyalıyor, net bir tarih vermiyor ve ürün zaten gönderilmediği halde para iadesini de gerçekleştirmiyor. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda da iade konusunda hiçbir somut adım atılmadığını açıkça görüyorum.
Ne ürünümü alabildim ne de ödediğim parayı geri alabildim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 18 Ekim 2026 tarihli 33.800 TL civarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


