to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Turuncu Uç Aparat Ve Yanlış Fiş Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
04 Nisan 2026 günü akşam saat 20.00 sularında Van Uygun AVM, semaver kavşağı karşısındaki şubenizden eşim iki adet yağdanlık satın alıyor. Eve geldiğimizde yağdanlıkların turuncu uç aparatlarından birinin eksik olduğunu fark ettik.
Durumu Instagram üzerinden yetkili hesabınıza yazarak ilettim ancak “kontrol size ait” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün eksik parçalı şekilde teslim edilmesi ve sonrasında müşteri olarak tamamen sorumluluğun bize yüklenmesi bizi gerçekten mağdur etti.
Kartla ödeme yapılmasına rağmen fiş de yanlış verilmiş durumda. Eksik olan turuncu uç aparatın tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Ne kadar kontrol bize ait denilse de sonuçta para vermeden önce ilgili satış sorumlusunun da bakması şart
