Türk Telekom'dan Haksız Cayma Bedeli Ve İcra Tehdidi
Ağustos 2024 tarihinde Türk Telekom mobil hattımla alakalı kapsama alanı problemi yaşadığımdan dolayı 15.08.2024 ve 26.0...8.2024 tarihlerinde çağrı merkezine iki defa arıza talebinde bulundum, ancak herhangi bir teknik destek ve hizmet alamadım. Daha sonra, Eylül 2024 tarihine kadar resmi internet şik
Bu maddeler abonelik sözleşmeleri yönetmeliğinden kanundur. İtiraz sonrası tüm ispatlar eşliğinde durumu izah ettiğiniz bir açıklamayı Tüketici Hakem Heyeti sitesinden kolayca şikayet kaydı oluşturarak gönderebilirsiniz. Heyetin kararı mahkeme hükmü taşır. Ayrıca icra tebligatına 7 gün içinde itiraz etmezseniz ücret kesinleşmiş olur. Hızlı bir şekilde İcra müdürlüğüne dilekçenizi verin. Eğer şirket yine hamle yapmak isterse sizin itirazınızı kaldırmak için mahkemeye başvurmalı ancak orada yine itiraz hakkınız var çünkü (22 bin diye hatırlıyorum) 22 bin tl altındaki dosyalara usulen Hakem Heyeti bakıyor. Dosyanın zaten heyette olduğunu bildirerek mahkemeyi itiraz hakkınız var. Yani sonuçta heyet 6 en geç 6 içinde bir karara varacak ve kararını verecek. Haklılığınıza güveniyorsanız kabaca süreç böyle ilerliyor. Ayrıca bu konuda Youtube.com de çok bilgilendirici ve cesaretlendirici bilgiler var. Onları izleyebilir konuyla ilgili kanun maddelerini araştırabilirsiniz.



