Dry Shine Şubesinde Temizlenmemiş Ürün Ve İade Sözünün İhlali
İstanbul Bahçekent’teki Dry Shine kuru temizleme şubesine yaklaşık 2 hafta önce eşimin verdiği bir ürünü temizlenmiş ola...rak teslim aldık. Eve geldiğimizde ürünü kontrol ettiğimizde, özellikle kalem izlerinin aynen durduğunu gördük. Ertesi gün ürünü tekrar şubeye götürüp çalışan personele bizzat göst




Değerli Dry shiny müşterileri bir buçuk yıldır müşterilerimize saygı sevgi ve sağlıklı bir şekilde hizmet vermeye çalışıyoruz şikayet konusu olan pantolon ve mont maalesef müşteri tutumlarını anlamış değilim pantolon üretici firması yıkama talimat etiketi yanlış vurulmuş demesine rağmen müşteri sadece bizi suluyor üretici firma hiçbir prim vermedi ona mont olayıda kuş tüyü naylon kumaşlı omuz sırt kısmında aşırı boya izleri ve doya doya giyilmiş yağ çamur içinde naylon kumaşa boya çıkarıcı ilaç kumaşa zarar verdiği için müdahale edemedik yıkanıp tertemiz olmuş ürünün 6 saatlik işlemin ardından ücret iadesi istedi firma olarak kayıt pusulasında her detay açıklanmış olmasına rağmen müşteri bunları tanımam diyerek şikayet edeceğini izah etti firma olarak müşteriye hizmet ettiğimiz kadar haklarmızda saklı tutarız saygılarımızla

