Yiğit
Şikayetleri(5)
Kampanya Hakkım Şarj Kesildiği Halde Geri Tanımlanmadı
"Şikayetim sitede yayınlandıktan birkaç gün sonra çek tekrar yüklendi. Şikayetvar üzerinden yazma aşamasına gelene kadar 3 kez kayıt bırakmama rağmen olumlu dönüş yapılmadı. Bu kadar basit bir konu için müşteriyi bu şekilde uğraştırmamalısınız. Buna ek olarak tanımlanan çekin kampanya süresi 30/11 olarak tutuldu. 15 gün sadece çekin yüklenmesini beklediğim için çeki kullanmam için sadece bana 12 gün bırakıldı. Talebimin olumlu sonuçlanmasından dolayı teşekkür ediyorum ancak müşteri memnuniyeti adına iyileştirilmesi gereken birçok nokta bulunuyor."
02/11/2025 tarihinde ZES Oksijen 0204 İzmir Yönü 1b istasyonunda, 29 Ekim k...ampanyası kapsamında tanımlanan 29 kWh ücretsiz şarj hakkımı kullanmak iste
Türk Telekom Yanlış Fatura Tutarı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Ekim 2024'teki operatör değişikliği başvurum üzerine 6 Ekim 2024 de hattım Türk Telekom'a taşındı. Başvurum sırasında ..."dijital 25gb" tarifesini seçerek 12 aylık taahhütle ayda 350 TL ödemeyi kabul ettim. Başvurum sırasında iletildiği üzere hattım açıldıktan sonra söz yazıp 5555'e ilettim ancak sür
Massimo Dutti Siparişimi 1 Aydır Göndermiyor.
04 Ocak'ta aldığım ürün Massimo Dutti tarafından halen gönderilmedi. WhatsApp üzerinden çağrı merkeziyle defalarca yazış...mama rağmen bir sonuç alamıyorum. Ne paramı iade ediyorlar ne de ürünü gönderiyorlar. Tek söyledikleri şey sorunun ilgili birime iletildiği ve en kısa sürede çözümleneceği. Ancak h

Samsung UE50TU8000UXTK Kronik Ekran Problemi
"Samsung müşterisini koruyarak hatasını telafi etti. Ciddi bir şekilde tekrar Samsung ürünü kullanmamayı düşünürken gerek iletişim açısından gerekse çözüm odaklı yaklaşımlarıyla "Samsung'dan başka ürün kullanmam" dedirtti. Bu süreçte gösterdikleri çaba için kendilerine teşekkür ediyorum."
