Merhabalar, 2 gün önce Cicisbebe'den kıyafet siparişi verdim fakat farklı bir ürün gönderildi. WhatsApp üzerinden yazdığ...ımda, ürünün yeni versiyonunun bu şekilde olduğu ve iade edebileceğim, ancak kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi. Yurt içi kargo ise 330 TL istedi. Ürün fiyatı bu kadar ...
A101 Kapıdan Uygulaması: Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
A101 Kapıdan uygulamasından sipariş verdim. 10 Aralık saat 5 gibi gelmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım, bildi...rim yaptık dediler. Gün içinde gelir denildi, akşam 7 oldu hâlâ gelmedi. Şaka mısınız? Çağrı merkezine de belirli saatlerde ulaşılıyor, o da bir işe yaramıyor. Bir daha asla yapmam...
"Merhaba müşteri ilişkileri gayet iyi ve hızlı cevaplandı benimle iletişime geçen Nagihan hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Tabii diğer Korkmaz çalışanı arkadaşlarda teşekkür ederim. Firma çözümü gayet başarılı alacağım diğer ürünlerde de tercihim Korkmaz olacaktır."