19.12.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden kitap siparişi verdim. Siparişim ertesi gün Kargoist’e teslim edildi ancak kar...go yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram KY35698457’dir. Sistemden baktığımda gönderinin Bayrampaşa Aktarma’dan göndericiye iade edileceği görünüyor ancak ne bana ...
1
Kargoist Teslim Edemedi, Kitapyurdu İade Yapmıyor: 1 Ay Süren Mağduriyet
Kitapyurdu sitesinden 19.12.2025 tarihinde verdiğim siparişim firma tarafından 1 gün sonra kargoya verildi ancak kargo ş...irketi (Kargoist) ürünü tarafıma ulaştıramadı. Yeni yıl hediyesi olarak sipariş verdiğim süreçte teslimat gecikince Kitapyurdu'na mail ileterek sipariş talebimi iptal ettim ve ücre...
Kitapyurdu.com sitesinden 2 adet kitap siparişi verdim. 3 Eylül 2025 tarihinde kitabın temini ve kargo süresi uzun sürdü...ğü için siparişi iptal ettim fakat ücret iadesi tarafıma yansımadı. İade ettiklerini, bankanızla irtibata geçmem gerektiğini söylediler. Oysaki havale/EFT ile ödeme yapmıştım. Yine...
Kargo Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
İstanbul Kağıthane bölgesine teslimat yapmakla görevli Kargoist nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum. 6’sında verdiğim ...kıyafet siparişim için 7’sinde teslim edilecek diye mesaj geldi, ardından tarih önce 8’ine, sonra 9’una ve sonrasında da sürekli ertesi güne ertelenerek değiştirildi. Her gün yeni ...