to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2023'den beri üye
İstanbul Special kantinde satılan sütlac tadı bozuktu ve üstü katman olmuştu. Orada bulunan görevli ile paylaştığımda fı...rınlanmış sütlacın öyle olacağını kaba bir üslupla söylemiştir ve söylenmeye devam etmiştir. Tadında da bir şey yok demiştir. Dolapta bulunan tüm tatlılar çok da uygun görünmüyordu
"İlgilisiniz teşekkürler"
Firma tarafından otomatik cevap veriliyor sadece, takip ve memnuniyetsizliği giderme gibi bir durum söz konusu değildir.
English Home net sayfasından 6001 krom Turk kahvesi makinesi sipariş ettim. Ürün kaynatmıyor ve kahveyi pişirmediği için... Antalya Migros Avm şubesine teknik servisine sorunu detaylı belirttim ve gönderilmek üzere bıraktım. 1 hafta sonra ürünün hazır olduğunu teslim almamı tel ve mesaj ile belirttiler
Merhaba değerli Yetkili, Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir derken tam olarak hangi memnuniyetti?
Ürünü iade almıyorlar. Hiçbir şekilde tüketici memnuniyeti önemi yok. Bu da sitede yazan bilgiyle çelişiyor. Ancak Engli...sh Home'da müşterilerimiz, siparişini teslim aldığı günden itibaren 14 gün süresince iade ve mesafeli satış sözleşmesinde cayma hakkına sahiptir. Elektrikli kahve makinesini bayram
English Home'dan çift taşlı kahve makinesi aldım. Eve geldim, kutudan çıkartıp kullanmaya başlayalım dedik ama 3-4 tekra...rdan sonra pişirmeye geçiyor ve bu arada devamlı kahve ziyan oluyor. Geri götürdüm, yenisini verirler sandım doğal olarak ama vermediler. Servise gönderdiler ve bekleyin dediler. B
