4
Çözüldü
Tedarik Edilemeyen Ürün Satışta Kalıyor, Sipariş İptal Edildi
"Tarafıma hediye çeki düzenlendi ürünü o şekilde ilk aldığım fiyata denk gelecek şekilde tekrar satın aldım."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yasin
Doğrulanmış
Şubat 2018'den beri üye
Şikayetleri
1
Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
1 Kasım 2024 14:51380
Hepsiburada'dan vermiş olduğum 4349722350 numaralı siparişimdeki ürün faturası kesilip kargoya verilmiş olmasına rağmen ..."kargo firması tarafından operasyonel sebeplerden teslim edilemediği için Hepsiburada’ya iade olarak yönlendirilmiştir" bahanesiyle iptal edilmiştir ve talebim olmadan ücret iadesi
Yorumları
1
İptal Edilen Siparişler Ve Geri Alınan Kuponlar
8 Kasım 2024 09:461.190
Hepsiburada üzerinden 1 Kasım tarihinde 4 adet sipariş oluşturdum ( 405 688 352 4, 432 988 152 6, 404 070 863 5, 421 040... 597 3 ) ve hepsi ertesi gün iptal edildi. Fiyat hatalandırması sebebiyle iptal ediliği ve tarafıma her bir sipariş için alt limitsiz indirim kuponu tanımlandığı söylendi. 300+300+
Yasin
8 Kasım 2024 14:501.190
Maalesef aynı durumu ben de yaşamış bulundum. Müşteri memnuniyeti odaklı olmayan bir süreç yönetimi oldu.
Destekledikleri
1
İptal Edilen Siparişler Ve Geri Alınan Kuponlar
8 Kasım 2024 09:461.190
Hepsiburada üzerinden 1 Kasım tarihinde 4 adet sipariş oluşturdum ( 405 688 352 4, 432 988 152 6, 404 070 863 5, 421 040... 597 3 ) ve hepsi ertesi gün iptal edildi. Fiyat hatalandırması sebebiyle iptal ediliği ve tarafıma her bir sipariş için alt limitsiz indirim kuponu tanımlandığı söylendi. 300+300+