İade Onaylandığı Halde Cayma Bedelinin Faturadan Silinmemesi
Vodafone’dan online aldığım faturaya ek ürünün yasal süresi içinde iade ettim ve iadem 2 gün önce onaylandı. Buna rağmen... faturama yansıtılan cayma bedeli hâlâ duruyor. İade onaylandığı halde cayma bedelinin silinmemesi mağduriyet yaratıyor. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum.