Voltgo Mobil Uygulama Şarj Başlatma Ve Sonlandırma Hataları
Voltgo’nun Konya Ereğli’de bulunan şarj istasyonunu yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca mobil uygulama ka...ynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Şarjı hem başlatma hem de sonlandırma aşamasında uygulama çoğu zaman hata veriyor, donuyor ve şarj işlemi bitse bile sonlandırma yapılamıyor. Bu s
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şarj hizmetimiz ve müşteri destek süreçlerimizle ilgili yaşadığınız aksaklık, sunmayı hedeflediğimiz hizmet anlayışını yansıtmamaktadır. Konuyu detaylı şekilde inceleyerek gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz ve size en kısa sürede dönüş yapabilmemiz için; ad, soyad, telefon numarası, araç plakanız, mümkünse üyelik bilgileriniz ile birlikte yaşadığınız olaya ilişkin detayları [email protected] adresimize iletmenizi rica ederiz. İlgili ekiplerimiz gerekli incelemeleri öncelikli olarak gerçekleştirecek ve çözüm süreci hakkında sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için büyük önem taşımaktadır. Yaşattığımız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.

