Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım yorgan takımı, yanlış ölçülerde geldiği için ürünü iade etmek istedim ve 26.05.202...6 tarihinde iade sürecini başlattım. Ancak ürünü teslim almaya gelmesi gereken Kolay Gelsin firması, iade kargosunu Ankara Yenimahalle Batıkent’teki adresimden almaya gelmedi.
Dur...
Amazon üzerinden yaptığım alışverişte, yanlış ölçülerde geldiği için ürünü iade etmek istedim ve iade sürecini başlattım.... İadeyi teslim alacak firma olarak Kolay Gelsin Kargo görevlendirildi. Kolay Gelsin, 26.05.2026 tarihinde saat 11.20’de gün içinde kargoyu teslim alacağına dair mesaj gönderdi. Kı...
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 13.07.2025 saat 13.00 civarında 23 çeşit üründen oluşan bir sipariş verdim. Şipa...riş saat 16:30 ile 19:30 arasında teslim edilecekti. Saat 15:30 civarında şubeden aranarak verdiğim siparişin içinden sadece 1 ürünün teslim edileceğini diğerlerinin teslim edileme...
Sanırım ucuz gönderi için birçok firma Aras Kargo'yu tercih ediyor ama müşteri kaybettiklerinin farkında değiller. Amazo...n üzerinden aldığım ürünü teslim tarihinden farklı bir zamanda teslim etmek istediler doğal olarak teslim alamadım. Bugün için gelmeden geldik ama teslim edemedik şeklinde sisteme ...
Turkcell Superonline 50 Mbps abonesiydim taahhüt süremin bitmesine 8 gün kala paketimi 1000 Mbps TV+ olarak taahhüdümü y...eniledim. Aynı gün içerisinde TV kutusu ve kurulumu tamamlandı fakat internet hızımda değişiklik olmadı. Kuruluma gelen arkadaşa durumu ilettiğimde modemi fiziksel olarak resetleme...
1
Kolay Gelsin İle Kargo Kabusu: İade Edilen Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi
Kolay gelsin firması 31 Ekim de bana attığı mesajda kargomun 2 Kasım tarihinde bana teslim edileceğini bildirmesine rağm...en kargolarımı 1 Kasım tarihinde satıcıya iade ettiğini bildiren mesajlar göndererek mağduriyet yaşamamı sağlamıştır. Kolay gelsin firmasından gelen mesajları görüntüleye bilirsini...
Superonline internet hizmeti satın aldım bayiden. Bir süre sonra arayıp ücretsiz t*** paketi bağlanacağı söylendi. Rande...vu alındı. Eve gelen t*** isimli çalışana, internet alımı yaparken bahsedilmediğini söyledim bu ücretsiz t*** paketinden. 'Evet, baştan parasıyla alırsınız diye söylemiyoruz ama si...
Superonline ‘ dan 5114**96 müşteri numarası ile hizmet almaya başladım. 24....01.2024 de kurulumu yapmaya gelen bayi elemanı modemi orijinal yerine elekt...
Evde kullanmış olduğumuz internet mi eziyet mi belli değil. Müşteri hizmetlerini arıyorum, modem reset atıyor, bağlantı ...güncellendi deyip kapatıyor. Lütfen koskoca ilçe merkezinde böyle çekim gücü, böyle hizmet olmaz. Gereken neyse yapılsın. Müşteri numarası 5640**44. Yetkili personelden de bir çözü...
1
Sürekli İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Teknik Destek
Yıllardır Superonline internet sağlayıcısını kullanıyorum. Son iki aydır sürekli internet kopmaları ve hız problemi yaşı...yorum. Her müşteri temsilcisi sorunu düzelttiğini söylüyor fakat hiçbir sorunu çözmüyor. Teknik destek için talepte bulunduğumuzda ise 600 lira gibi bir ücret talep ediyorlar. Hiçb...
Bağlantı sorunu
Turkcell Superonline Fiber internet ve TV+ üyeliğim var. Ama 2 gündür internetim haliyle TV de çalışmıyo...r. Arıza kaydı oluşturdum. 24 saatte ekipler müdahale edecek dediler. 11.30'a randevu verdiler. Gelen arayan yok. Bunun üzerine belirli aralıklarla tekrar tekrar aradım. Her aradığ...
1
Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Ve Yetersiz Teknik Destek
4.12.2024'ü 5.12.2024'e bağlayan gece itibariyle internet bağlantımdaki sorunlar başladı. Gece arıza kaydı oluşturduktan... sonra 5.12.2024 tarihinde teknik servis sorunu halletti ve internet bağlantım sağlandı. Aynı günün gecesinde yine internet bağlantım koptu ve müşteri hizmetleri, Türkiye genelinde...