Ağustos ayında kampanyalı internet başvurusu yaptım. Sözde ilk 6 ay 400 TL, sonraki 12 ay 800 TL ödeyecektim (kampanya g...örselini de paylaştım). İlm iki ay alakasız faturalar geldi ve müşteri hizmetlerini aradım, 5291****43 numaralı şikayet kaydı açıldı. 72 saat bekleyin dediler, az önce aradım hala ...
Vestel'den klima almak gibi bir hata yaptım. 2 yıl sonra klima soğutmamaya başladı. Cihazın garantisi olduğu için haliyl...e servis çağırdım. O servisi getirmek için 5 gün uğraştım. Yaklaşık 20 telefon konuşması sonrası geldiler, kullanıcı hatası, hasarlı bir parça olmamasına karşın 2.500 TL servis ücr...
Bu şikayetin aynısını daha önce de yaşadım ve yazdım ama sonra silmiştim. Bu kez silmeyeceğim ki okuyanlar Vestel ile il...gili neyle karşı karşıya kalacaklarını bilsinler. Aldığım klimanın performansı düştü, olur normaldir, doğal olarak servis kaydı açtım. Mesaj da gelmesine karşın üç gündür ne gelen ...
Yapı Kredi Bankası'nın Hepsiburada ile yaptığı iş birliği sonrası Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartı aldım, 4-5 ...aydır da kullanıyorum. 14 Haziran tarihinde sipariş verdim, yanlış olduğunu fark ettim, siparişi iptal ettim ve Hepsiburada uygulaması üzerinden kartıma iade talep ettim. İade 2-8 ...
2 yıldır Arçelik su arıtma cihazı abonesiyim. Alırken yılda 1 kez taşınma hakkım olduğunu söylemişlerdi. Evimi taşıyorum..., ücretsiz taşınma hakkımı kullanmak istediğimi söyledim, üç müşteri temsilcisinden de net bir bilgi alamadım. Önce ücretli olduğu söylendi, sonra talebimle ilgili kayıt açılacağı ...
Trendyol'dan sipariş vermek gibi bir hata yaptım. Kargom 5 gündür hareketsiz, kimseye ulaşamayıp, sadece robotla sohbet ...ediyorum! Müşteri temsilcilerinin tek derdi yıldız almak, tek yaptıkları ise çağrı açıp yalandan çok üzgünüz vb. Yazmak. Tek kelime ile nefret ettirdiniz nefret!