to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2023'den beri üye
Ramazan Bayramı'ndan önce bir miktar hediyelik eşya siparişi vererek parasını hesabına yatırdım. Ancak ne ürün gönderdil...er ne de parayı iade ettiler. Yanıtıldığımı düşünüyorum ve bu yüzden savcılığa şikayet ettim.
Telekomat'ta internet üyeliğim var, keşke almasaydım. Doğru düzgün hizmet alamıyorum. Telefonda detaylı bilgi alamıyorum..., ancak yine de fatura gönderiyorlar. 20 gündür internet nakli yapamadılar. Altyapı sorunu var dediler. Türk Telekom yetkilileri altyapıyı yaptılar, ancak bu iş bilmezler hala hiz
Ramazan Bayramı'ndan önce bir miktar hediyelik eşya siparişi vererek parasını hesabına yatırdım. Ancak ne ürün gönderdil...er ne de parayı iade ettiler. Yanıtıldığımı düşünüyorum ve bu yüzden savcılığa şikayet ettim.
Fatura ödemeyi unuttuğum için hizmetim kesildi. Ödemeyi yaptıktan iki gün geçmesine rağmen halen internetim verilmedi. M...üşteri hizmetlerini aradığımda bana ödemenin gözükmediğini söylediler bende ne yapacağımı sorduğumda bana dekont iletin dediler. Dekont iletmek için WP linki istedim kayıtlı numara
24 Ağustos 2023 tarihinde nakil işlemi için müracaat yaptım, 20 Eylül 2023 günü oldu hala İnternet bağlanmadı, üstelik almadığım hizmetin faturasını gönderdiler, müşteri hizmetleri hala çözüm bulamadı, saha ekibine ilettik, boş port yok diyerek işi uzatıyorlar, ilgilenen yok, mağdur oldum ancak şunu gördüm telekomat ile ilgili çok şikayet var çözüm yok, pişman oldum, siz bilirsiniz.
Kesinlikle sipariş vermemelisiniz. Ödeme yapıyorsunuz ancak ulaşamıyorsunuz. İade alamıyorsunuz, ürün alamıyorsunuz. Böy...le bir durum olamaz. İnsanların böyle zamanlarında mağdur edilmesi kabul edilemez.
Telekomat altyapısı fatura ödemesinde 4 kez ödedim 2'sini iade ettiler. Birini etmediler. İnternetimi de kestiler. Telef...onlara da cevap vermiyorlar. İlgi alaka sıfır. 1 ay önce bankayla görüşün diyorlar, arıyorum nizle alakalı değil dediler. Kabul ediyorlar ama bir türlü vermiyorlar.
