Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Saat 10.00'da mesaj geliyor. İki saat içerisinde teslimat sağlanacaktır diye, saat 19.05 olmuş halen kargo teslimatı yok.... Madem geç geleceksiniz, teslimat tarihi değiştirme statüsü yerine teslimat saati değiştirme statüsü koysanız daha makul. Ne saçma bir firma, sürekli Aras Kargo ile sorun yaşıyoru...
Yanlış Adres Teslimatı Ve Hakaret
Kütahya merkez Dumlupınar Mahallesi'nde, DS kişisi kargo dağıtımı yaparken adres bilgisi eksik olmamasına rağmen ne çağr...ı bilgisi ne de bir arama yapılmadan adrese kendi kafasına göre yanlış çıkarak, adresi sonradan teslimat noktasından eve gelip babama hakarette bulunmuştur. DS kişisi İ***** Bey'di...
Sportive Sorumsuzluk Ve Kargo Ulaşımı Yok
Vermiş olduğum ürün için ne kargo mesajı geldi ne de bir durum ödemesi yapılmış bir ürünün bu kadar geç kargoya verilmes...i sorumsuzluktur. Çağrı merkezine iletişime ulaşılamıyor böyle bir şey olamaz yani. İletişim için e-posta ne e-mail ne de bir başka bir şey gönderilmedi.