11.11.2025 tarihinde Turkcell hattımdan, iznim ve bilgim dışında faturama “iTunes” adıyla 44,90 TL ve 34,99 TL olmak üze...re toplamda 79,89 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Kullandığım telefon Samsung a55 model olup, Android işletim sistemine sahip. Hiçbir şekilde iTunes uygulamasını indirmedim veya...
10.11.2025 tarihinde saat 22:00 civarında, VakıfBank kredi kartı bilgilerim iznim dışında kullanılarak Apple Store İstan...bul r583 şubesinden 13.999 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir şifre veya onay bildirimi gelmemiştir. Olayı, aynı kişilerin başka...
05 Kasım 2025 sabah saat 05:06 da Paycell üzerinden hattıma 969 TL ödeme yansıtılmış. Bahsi geçen zaman diliminde değil ...hattı aldığım ilk günden beri bir Paycell işlemim olmadı. Ne olduğunu bilmediğim göremediğim bir ödeme faturama yansıtılmış! Aradığımda göremediklerini bir çözüm olmadığını iletiyo...
Her ay düzenli şekilde para çekiyor ve bir çözümü yok dalga mı geçiyorsunuz uygulamayı kullanmıyorum bile git gide her a...y daha yüksek miktar çekiliyor yetti artık buna bir çözüm istiyorum. Müşteri hizmetleri bizlik bir durum yok diyorlar durum kimlik bende çözemedim.
Dolap iade hakkı ihlali
Dolabı aktif olarak kullanan biri olarak söylüyorum ki sattığım ürünleri iade almışlığım da var..., aldığım ürünleri iade etmişliğim de var. Çünkü tüketici olarak hiçbir sebep göstermeksizin dahi 14 gün içinde iade hakkım var ama ne hikmetse bu sefer ürüne asla el sürmememe rağ...
Hiçbir şeyden anlamayan, yetersiz ve yalan beyanda bulunan Dolap müşteri hizmetleri kaydedilen telefonda açık açık yalan... söylemektedir. Sürekli parfüm satışı yaptığım, hiçbir şikayet almadığım, hiçbir iade talebi almadığım ve sürekli orijinal ürün olarak geri bildirim aldığım hesabımdan her zaman ol...