Habersiz Güncellenen Sözleşme Hakkında Acil Müdahale Talebi
28 Aralık 2024 tarihinde Hepsipay çerçeve sözleşmesinin güncellenmesi ile ilgili bir mail aldım. Benim bu sözleşme hakkı...nda herhangi bir bilgim bulunmamaktadır. Tamamen bilgim ve rızam dışındadır. Habersiz bir şekilde adıma sözleşme yapılmış/güncellenmiş. Sözleşmenin nereden iptal edileceğine dair h...
Türk Telekom Fiber İnternet Arıza
Türk Telekom Fiber internet kullanıyoruz ama bugün sabah 9'dan beri internete giremiyoruz. Arıza kaydı oluşturulmasına r...ağmen ekip göndermediler. İnternete o kadar para vermemize rağmen aksaklık yaşayıp duruyoruz ve karşımızda muhatap olacak insan bile yok. Umarım en kısa sürede gelip düzeltirler
Vodafone Fatura Ödeyememe Problemi
Şubat 21'de faturalı tarifeye geçtim ve ilk ödeme Vodafone hesabımda olan para çekilerek yapıldı ama daha sonrasında ban...a bir ödeme mesajı gelmedi. Mart 21 ve Nisan 21'de fatura kesimi yapıldı ama tarafıma ödenecek tutar hakkında bir bilgi ulaşmadı. Vodafone yanımda uygulamasından fatura ödemeye bas...
Vodafone Faturalı Tarifeye Geçişin İptal Edilmesi
Geçen hafta faturalı tarifeye geçmek için yanımda uygulamasından işlem yaptım ama bir haftadır bana onaylandığına dair b...ir mesaj iletilmedi. Müşteri hizmetlerini arayınca işlemin iptal edildiğini öğrendim ve daha sonra iki tarifeye daha geçiş ama onlar da iptal edildi. Bugün de yanımda uygulamasına ...