Zara'dan Online Alışverişte Teslimat Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Zara'dan online ürün aldım. Hızlı teslim olması için ekstra kargo ücreti ödedim. Siparişim kargoya bile verilmemiş gözük...üyor. Sanal asistan ile şikayetimi iletmeye çalışıyorum. Her gün bunu yapmaktan sıkıldım. Müşteri temsilcileri sürekli dosya oluşturuldu deyip geçiştiriyor. Ürünü iade etmek istedi