Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tayfun

Tayfun

Doğrulanmış

Ağustos 2020'den beri üye

Yorumları

Tayfun Bakırhan Param Boşuna Gitti

2.313

Yakın bir süreç içerisinde bu kuaförden saç kesimi için randevu aldım. Personel seçimini özellikle Tayfun Bakırhan olara...

Tayfun
2.313

Merhaba Damla Hanım, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyim için samimiyetle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Salonumuza olan güveniniz bizim için çok kıymetli ve bu güveni sarsmış olmaktan dolayı büyük bir üzüntü duyuyoruz. Tayfun Bey’in program yoğunluğu nedeniyle sizi farklı bir ekip arkadaşımıza yönlendirdik, ancak bu durum sizi bilgilendirmemiz gereken bir konuydu. Bunun için özür dileriz. Ayrıca, keratin bakımıyla ilgili beklentilerinizin karşılanmamış olması bizleri de derinden üzmüştür. Bu durumu telafi etmek adına sizinle iletişime geçmek ve memnuniyetinizi yeniden kazanmak isteriz. Lütfen bizimle iletişim kurarak bu konuda nasıl bir çözüm sunabileceğimizi birlikte belirleyelim. Gelecekte bu tarz durumların yaşanmaması adına süreçlerimizi daha dikkatli bir şekilde gözden geçireceğimizden emin olabilirsiniz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizi salonumuzda tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Tayfun Bakırhan Ekibi

Tayfun Bakırhan Kötü Müşteri Deneyimi Ve Hizmet Kalitesi

1.729

Pendik T***** B******* Kuaförüne bir defa gittim ve keşke gitmez olsaydım. Ben böyle bir yer görmedim. Müşteriyle konuşu...

Tayfun Bakırhan Kötü Müşteri Deneyimi Ve Hizmet Kalitesi
Tayfun
1.729

Merhaba Serpil Hanım, Öncelikle, yaşadığınız bu olumsuz deneyim için samimiyetle özür dileriz. Hizmet sürecimiz sırasında beklentilerinizi karşılayamadığımız ve size kötü bir deneyim yaşattığımız için gerçekten üzgünüz. Müşterilerimize her zaman en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz ve bu durumun kesinlikle standartlarımızın dışında olduğunu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız iletişim problemi ve hizmetle ilgili aksaklıkları detaylı bir şekilde inceleyeceğiz. Bu gibi olayların tekrar yaşanmaması adına ekibimize gerekli bilgilendirmeleri yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizi daha iyi bir şekilde ağırlayarak memnuniyetinizi kazanmak isteriz. Lütfen bizimle iletişime geçerek bu durumu telafi etmemize fırsat verin. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tayfun Bakırhan Ekibi