"Müşteri hizmetlerinden Şeyma hanım bizlere dönüş sağladı ve tüm süreci takip etti. Kendilerine mağduriyetimizi giderdiği ve ilgisi için ayrıca teşekkür ederiz. Firmanın da bizleri dikkate alıp dönüş yaparak sorunumuzu gidermesinden çok memnun kaldık."
Tayfun
Şikayetleri(7)
Vodafone’da Sadık Müşteriye Yüksek Fatura, Yeni Müşteriye Avantajlı Tarife Şikayeti
Ben uzun süreli Vodafone müşterisiyim. Bir önceki sene tarife değişikliğime yakın iş arkadaşımla konuşurken aynı tarifey...i onun 70 80 lira civarlarında benim 170 lira civarlarında ödediğimi fark ettik. Bu durum üzerine telefon edip durumu anlattım tarife değişikliğim 200 lira civarlarında bir parayla
Kaptan Hesapta Faiz Ve Vergi Kesintileriyle Düşük Getiri Sürprizi Yaşadım
Kaptan hesap. 28 Mayıs 2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini kaptan hesap ile ilgili bilgi almak için aradım. Fa...ize yatacak olan paranın faiz oranı 49.5 gözüküyordu. Bazı bankalar fon için kesinti yaparak paranın tamamı işletilmediğinden, paranın tamamının işletilip işletilmeyeceğini sordum,
Ziraat Bankası'nda Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Ziraat Bankası'ndan bıktım! Gebze Bağdat Caddesi şubesinden kredi çektim, sigorta ve DASK işlemlerimi Türkiye Sigorta ü...zerinden yaptılar. C**** isimli bir de müşteri temsilcisi bağlamışlar. Tek bir kere, yahu tek bir kere, onca senede kendisi telefonuma bakmaz mı? Arayıp şikayet oluşturuyorum, kend
İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone internetine bulaşılmaması gerektiğini düşünüyorum. 1 sene taahhütlü 50 Mbps internet satın aldım. Yaklaşık 2 ay...dır telefon ile bağlanıp şikayetimi belirtiyorum. 2 aydır onlarda sorun gözükmediğini söylüyorlar ama hız testine girince 5-6 Mbps bağlantı hızı gözüküyor. Tamam, kayıt aldık diyor
Akbank İle İş Yapmanın Tarafıma Verdiği Pişmanlık
27.06.2024 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. 3 aylık otomatik ödeme kampanyası olduğu, 3 ay için 5...00 liraya kadar geri ödeme yapılacağı bildirildi. Herhangi bir taahhüt de istenmedi bende kabul ettim. 2 adet Vodafone faturamı tanımladım. Tanımlarken müşteri temsilcisi fatura nu