5
Çözüldü
Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Aşım Ücreti Şoku
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Eylül ayı için 2100 TL gibi çok yüksek bir fatur...a ile karşılaştım. İnternet paketim olmasına rağmen aşım yapılmış ve bu tut

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Eylül ayı için 2100 TL gibi çok yüksek bir fatur...a ile karşılaştım. İnternet paketim olmasına rağmen aşım yapılmış ve bu tut
Yaklaşık 4 ay önce Türk telefon hizmetlerinden Marmara Forum'daki şubelerinden tarife değişikliğinde bulundum. Tarifemin... yanına daha uygun olur diye Tivibu paketi sattılar. Üç ay sonra cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğimi söylediler. Üç ay sonra gittiğimde mağazayı başka birisi devralmıştı. Yen
"Beni arayıp sorununla ilgilenen yetkiliye teşekkür ederim."
"İlgilerinden dolayı müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum."