Tafetta Stil’den 11.11.2025 tarihinde bir kap satın aldım. Ürünü ikinci kez giydiğimde kapın çıtçıtı düştü, birkaç kez d...aha giydiğimde ise diğer çıtçıt da yerinden çıktı. Yani ürün çok kısa sürede ve çok az kullanımda bu hale geldi.
Bu durum üzerine mağaza ile iletişime geçerek ürünü iade etmek ist...
Tafetta Still’in kendi internet sitesinden 1.900 TL ödeyerek uzun bir mont satın aldım. Ürün 20 Kasım’da elime ulaştı an...cak montun kusurlu olduğunu fark eder etmez aynı gün mağaza ile iletişime geçtim, kusurlu bölgenin fotoğrafını da kendilerine gönderdim ve değişim talebinde bulundum.
Buna rağmen ...
Tafettastill’in kendi internet sitesinden 828482 sipariş numarasıyla elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaşı p...oşet gibiydi ve görsellerle hiçbir şekilde alakası yoktu. İade talebim kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Değişim için ise 373 TL kargo ücreti ödemek zorunda k...
Tafetta Still adlı markanın kendi web sitesi üzerinden 21 Aralık Pazar günü “Efsane Takım Lacivert 4‑52‑54‑56 (1)” ve “S...eta Takım Kahverengi 4‑52‑54 (1)” ürünlerini toplam 1800 TL ödeyerek, sipariş numarası 859146 ile satın aldım. Sayfanın açıklamasında iade/değişim işlemleri yazmasına güvenerek alı...
28 Aralık’ta Tafetta Stil’in web sitesi üzerinden kahverengi, Tafetta stil bir mont siparişi verdim. Siparişimde ürünün ...bedeninin sisteme yanlış girildiği, bu nedenle günlerdir kargolanmadığı ve stokta da olmadığı söylendi. Ancak tüm bu süre boyunca tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, öded...
1
İade Sürecinde Ekstra Kargo Ücreti Alınması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Tafettastill adlı firmadan yaklaşık bir ay önce eşime iki takım elbise aldık. Birini beğendik, diğerini iade etmek isted...ik. Önce iade almadıklarını belirttiler. Israrcı olup uzaktan alışveriş yönetmeliğini hatırlatınca iadeyi kabul ettiler. Ancak bu sefer de 355 lira kargo ücretini bizden tahsil ett...
Tafetta Still’in kendi internet sitesinden 1.900 TL ödeyerek uzun bir mont satın aldım. Ürün 20 Kasım’da elime ulaştı an...cak montun kusurlu olduğunu fark eder etmez aynı gün mağaza ile iletişime geçtim, kusurlu bölgenin fotoğrafını da kendilerine gönderdim ve değişim talebinde bulundum.
Buna rağmen ...
Tafetta Stil’in online mağazasından 30 Kasım tarihinde 6892 kodlu Oysho kumaş, lacivert renk, 1 beden ürünü sipariş etti...m. Siparişimle ilgili süreçte önce ürünün üretimde olduğu söylendi, daha sonra defalarca yazmama rağmen tarafıma düzgün bir geri dönüş yapılmadı.
Devamında, bu kez ürünün o rengin...