5
Çözüldü
Siparişimin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
12 Ocak 21:19188
Penti uygulaması üzerinden 30 Aralık tarihinde 0405194903 numaralı siparişi...mi vererek Denizli Forum Çamlık mağazasından teslimat seçtim. Siparişim içi
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Su Hancıoğlu
Şikayetleri(1)
Desteklediği Şikayetler(6)
1
Penti'de Sipariş İptali Sonrası İade Gecikmesi
Penti’nin online alışveriş sitesinden 12 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 0404978982 numaralı siparişim, 15 gün boyunca ta...rafıma ulaşmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işleminden bu yana 13 gün geçmesine rağmen, ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Penti mü
3
Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne İade Edildi: Mağduriyetim Giderilmiyor
28/07/2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0403925952 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 mayo, 2 bikini, 2 ...peştamal, 1 çocuk mayo ve 1 elbise bulunuyor. Sipariş verirken ürünlerin 1-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün 7. İş günü olmasına rağmen siparişim hala
Penti Online Siparişim Haftalardır Gönderilmedi İptal Ve İade Taleplerim Sonuçsuz Kaldı
21 Ekim 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404482510 numaralı siparişimle pijama takımları satın aldım. Kredi... kartı ile 3.399,98 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sipariş takip ekranında “hazırlanıyor” olarak görün
Mağazaya Ulaşmayan Siparişim İptal Edilemedi, 3.339,93 TL İade Bekliyorum
26.12.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0405149356 numaralı siparişi oluşturdum ve daha hızlı teslim edilsin ...diye “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Siparişimin teslim noktası Çanakkale Çarşı Caddesi mağazası olmasına rağmen ürünler mağazaya hiç ulaşmadı ve sistem üzerinden iptal
1
Siparişin Geç Gönderilmesi Ve Kampanya Hakkının İptali Nedeniyle Mağduriyet
27 Temmuz Pazar günü Penti mobil uygulaması üzerinden iç çamaşır ve pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: 040392351...1). Siparişimi oluşturduğum andan itibaren yaklaşık 10 gün boyunca “üzgünüz geciktik, özenle hazırlıyoruz” şeklinde mesajlar aldım. Bu süre zarfında ürünlerim kargoya verilmedi. Bu
1
Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
6 Ağustos 2025 tarihinde Penti online mağazadan 3 adet iç çamaşırı siparişi verdim (Sipariş No: 0403982582). Ödememi kar...t ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle i