Galataport Kahve Dünyası şubesinde her ziyaretimde aynı sorunları yaşıyorum. Özellikle yoğunluk olduğu zamanlarda, perso...nelin yetersizliği ve ilgisizliği nedeniyle hem hizmet kalitesi çok düşük oluyor hem de kahveler sürekli kötü hazırlanıyor. Bugün de yine benzer bir durumla karşılaştım; kahve kali...
Es Turizm Müşteriyi Yanlış Bilgilendirme, Yanlış Kalkış Yeri Ve Saati.
9 Eylül Pazartesi günü saat 13.00'te Bursa aracı Harem Otogarı'ndan kalkacağı şekilde biletimi satın aldıktan sonra, sab...ah otobüsün kalkış saatinden birkaç saat önce telefonla aranıp 12'ye 10 varken Harem'de olmamız gerektiği, otobüsün Dudullu'dan kalkacağı bu yüzden o saatte servise bineceğimiz söy...
Kahve Dünyası'nın Akaretler şubesinde iki personel çalışmaktaydı barista olarak kadın ve erkek. Bekleme sırası çok uzund...u işleri çok yavaş yapıyorlardı. Sıra bana geldiğinde fıstıklı latteden iki tane sipariş vermiştim ve çok hızlı bir şekilde hazırladılar. Fakat lattenin ikisini de içtiğimde buz gi...