30.12.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram ewvmrz. Aradan günle...r geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile teslim edilmedi ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor.
Hem Mango’nun kendi sitesi üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini defalarca ...
Mango'dan 4 Şubat tarihinde çanta aldım 2 hafta boyunca gelmeyince mail attım. Sonrasında 19 unda kargom geldi fakat yan...lış ürün göndermişler. Etiket yapıştırdıkları yerde aldığım çanta faturası varken içerisinde başka bir fatura ve ürün vardı. Müşteri hizmetlerini arayınca da iade etmem gerektiğini...
Tatil Bitti Para Hala Yok: İade Sürecinde Garanti Bankası Sorunu
Enuygun'dan aldığım bilet askıda kalıp onaylanmamıştı. En uygunla görüştükten sonra onların iade ettiğini fakat bankadan... kaynaklı iletilmediği söylendi. Bunun üzerine mobil bankacılık üzerinden Garanti Bankası'ndan itirazda bulundum fakat hala iadem gerçekleşmedi. Tatilim bitti ama param hala gelmed...
Otobüs bileti aldım en uygundan. Paramı kesmesine rağmen bilet oluşturulamadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımd...a yeniden almamı bu paranın iadesinin gerçekleşeceğini söylediler fakat hala param iade edilmedi. Alınırken hemen alınıyor verilirken mağdur ediliyoruz!
Günlerdir Gratis'e de kargom sende firmasına da yazıyorum iletişim kurmaya ...çalışıyorum fakat nafile. Siparişim kaybolmuş ve günlerdir sadece beni oyal...
Gratis den aldığım siparişim 1 haftadır dağıtım merkezinde dağıtıma çıkmıyor Gratis müşteri hizmetleri vs de hiçbir şeki...lde yardımcı olmuyor! Ürünü benim mi gidip almam gerekiyor anlayamadım günlerdir kargo şubesinde dağıtıma çıkmıyor ayrıca aynı gün kardeşimle aldık onun kargosu 1 hafta önce geldi ...