Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sinan

Sinan

Doğrulanmış

Ağustos 2023'den beri üye

Şikayetleri

Dolap İade Süreci

3.270

Sıfır, paketli, etiketli orijinal ürünüm dolap uygulaması üzerinden satıldı. Kısa sürede alıcıya ulaşan ürün için defolu...

Dolap İade Süreci
Dolap İade Süreci
Dolap İade Süreci
Dolap İade Süreci

Yorumları

Dolap İade Mağduriyeti

1.184

Dolap uygulamasından 2 adet ayakkabı satmıştım. Alıcı iade talebinde bulundu ama ayakkabıların tabanlarını çıkararak iad...

Sinan
1.184

Benzer durumu bende yaşadım. Ve belirttiğiniz gibi müşteri hizmetlerinden destek alamadım, otomatik cevaplar ile süreç geçiştiriliyor. PTT Kargo ile iade yapılıyor ve PTT Kargo tarafından zaten 4 günde teslim edilemeyeceği için alıcı tarafından süreç kullanılıyor. Sıfır orijinal etiketli paketli ürünümün yerinde iade olarak 2. El yıkanmaktan yıpranmış üzerinde kedi kılları bulunan ürün gönderildi ve sıfır destek alabildim. İade sürecine itirazımda zaten değerlendirilmeden hemen onaylandı.

Destekledikleri

Dolap İade Mağduriyeti

1.184

Dolap uygulamasından 2 adet ayakkabı satmıştım. Alıcı iade talebinde bulundu ama ayakkabıların tabanlarını çıkararak iad...